Belle époque σύγχρονης φιλοξενίας στο Roosevelt Hotel New York

P4_grey1941. Νέα Υόρκη. Ξενοδοχείο The Roosevelt Hotel New York. Η κα. Alloway κερδίζει τον διαγωνισμό χορού “the Arthur Murray participation dance contest”, ένα από τα ονομαστά gala που το ιστορικό ξενοδοχείο Roosevelt διοργάνωνε, σε ατμόσφαιρα Belle Époque, με συλλογή πούρων και εκλεκτή σαμπάνια.

75 χρόνια μετά μία γυναίκα φθάνει στο ξενοδοχείο με τον σύζυγό της για να τιμήσουν τη μνήμη της μητέρας της, που ζούσε στη Νέα Υόρκη. H Barbara δείχνει με νοσταλγία στο προσωπικό του ξενοδοχείου ένα γράμμα που είχε λάβει η μητέρα της το 1941 από το ξενοδοχείο, στο οποίο τη συνεχάρη για τη νίκη της στο χορό και της προσέφερε ένα δείπνο στο εστιατόριο. Το προσωπικό, συγκινημένο, αναγνωρίζει την υπογραφή του τότε διευθυντή του ξενοδοχείου και το διαχρονικό και επίσημο επιστολόχαρτο του Roosevelt.

Εκείνο το Σαββατόβραδο, έφθασαν στο τραπέζι cocktails, κρασί, σαμπάνια, ορεκτικά, κυρίως πιάτα και επιδόρπια, σε ένα τιμητικό δείπνο προς την Barbara Capozzola Alloway στο εστιατόριο του ξενοδοχείου, όπως ακριβώς είχε υποσχεθεί ο τότε διευθυντής στη μητέρα της, περισσότερες από 7 δεκαετίες νωρίτερα.

Όπως δήλωσε ο Keith Riker, διευθυντής των Lounge Operations του ξενοδοχείου: «Εντυπωσιάστηκα από το γράμμα. Δεν υπάρχουν άλλες τέτοιες ιστορίες σαν αυτή». Ο Riker έβγαλε φωτοτυπία το γράμμα, επιμένοντας η Barbara να κρατήσει το πρωτότυπο.

H Facebook σελίδα του ξενοδοχείου ήδη απέκτησε μια ξεχωριστή διάσταση στην ποιότητα των υπηρεσιών μέσα από τη δημοσιοποίηση της ιστορίας αυτής υπό τον εύγλωττο τίτλο «Κρατάμε τις υποσχέσεις μας».

Μια σειρά από καθημερινές ιστορίες, που μέσα σε μικρά πράγματα κρύβουν σημαντικές αναμνήσεις, στον γοητευτικό κόσμο της φιλοξενίας. Καλεσμένοι που ξεχωρίσαμε, φίλοι που κάναμε, περιστατικά που αγαπήσαμε για πάντα.

Μερικές φορές τα παραμύθια της ζωής είναι τα πιο υπέροχα από όλα. Ίσως επειδή είναι και αληθινά. Είναι ώρα να φτιάξουμε τα δικά μας μικρά αληθινά παραμύθια φιλοξενίας.

Στις επόμενες λοιπόν ιστορίες, που θα δημιουργήσουμε, θα ζήσουμε, θα αφηγηθούμε.

*κείμενο: βασίστηκε σε ιστορία από τον κόσμο του ταξιδεύειν, την οποία μοιράστηκε με το the voyager voice η Αλεξία Χαρούπα [βλ. συνέντευξη στη στήλη People] φωτο: the voyager voice

Στείλτε κι εσείς τη δική σας ιστορία, τα σχόλια και τις προτάσεις σας [συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα στη σελίδα Services]

Advertisements

Leave a reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s